NOIRFOTO GALLERY POLICY CHÍNH SÁCH NOIRFOTO GALLERY   As the professional commercial art gallery dedicated to photography based contemporary artworks in Vietnam, Noirfoto Gallery provides a wide selection of unique or limited (less than 3) photographic prints directly from artists, with one of a kind world class policy. Là phòng trưng bày nghệ thuật chuyên nghiệp đầu tiên tại Việt Nam dành riêng cho các tác phẩm nhiếp ảnh đương đại, Noirfoto Gallerymang đến sự lựa chọn đa dạng các bản in nhiếp ảnh độc bản hoặc phiên bản giới hạn (dưới 3 bản) trực tiếp từ các nghệ sĩ với chính sách đẳng cấp quốc tế.     Commission Chính sách hoa hồng Noirfoto Gallery operates on a commission-based model. A percentage of each artwork final sale price is retained by our gallery as commission and the remainder is paid to the artist. Noirfoto Gallery hoạt động theo mô hình bán hàng dựa trên hoa hồng. Một khoản phần trăm giá bán cuối cùng của mỗi tác phẩm sẽ được phòng trưng bày giữ lại, phần còn lại được thanh toán cho nghệ sĩ.   Consulting Tư vấn Noirfoto offers free consulting provided by our experienced knowledgeable staffs to support collectors and artists. Noirfoto cung cấp tư vấn miễn phí từ đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm và am hiểu nghệ thuật nhằm hỗ trợ cả người sưu tập và nghệ sĩ.   Copyright Bản quyền All intellectual copyright remains valid for the lifetime of the artist and of their responsibility for the artworks originality. Mọi quyền sở hữu trí tuệ của tác phẩm đều thuộc về nghệ sĩ, có hiệu lực trong suốt cuộc đời của nghệ sĩ và là trách nhiệm của họ về tính nguyên bản của tác phẩm. Noirfoto assists artists in registering their works with the Copyright Office when requested. We are committed to protecting these rights and will not reproduce, copy or use any artwork without artist’s consent. Noirfoto hỗ trợ nghệ sĩ đăng ký tác phẩm của họ với Cục Bản quyền tác giả khi có yêu cầu. Chúng tôi cam kết bảo vệ các quyền này và sẽ không sao chép hoặc sử dụng bất kỳ tác phẩm nghệ thuật nào mà không có sự đồng ý của nghệ sĩ.   Artwork Quality Standards Tiêu chuẩn chất lượng tác phẩm We only accept and sell artworks that meet our quality criteria: authentic, excellent condition with archival-grade quality and all artworks are framed or ready to hang. Chúng tôi chỉ chấp nhận và bán các tác phẩm đáp ứng các tiêu chí chất lượng sau: tính nguyên bản, tình trạng hoàn hảo với chất lượng lưu trữ (archival-grade). Tất cả các tác phẩm bán ra đều được đóng khung hoặc sẵn sàng để treo.   Limited Editions Phiên bản giới hạn All artworks are either unique or limited-edition prints with maximum 3 editions across all sizes. Tất cả các tác phẩm đều là bản in độc bản hoặc phiên bản giới hạn với tối đa 3 phiên bản trên tất cả các kích cỡ. Acquiring Process Quy trình bán hàng To acquire an artwork, full payment or a deposit is required. The remaining balance must be paid in full before the artwork can be collected or shipped. Once payment is received, Noirfoto Gallery will pack and ship the artwork to the address appointed by the collector. Để mua một tác phẩm, người mua cần thanh toán toàn bộ hoặc đặt cọc. Nếu đặt cọc, số dư còn lại phải được thanh toán đầy đủ trước khi tác phẩm có thể được nhận hoặc vận chuyển. Khi số tiền thanh toán được nhận, Noirfoto Gallery sẽ đóng gói và vận chuyển tác phẩm đến địa chỉ được cung cấp bởi nhà sưu tập.   Certificate of Authenticity Giấy chứng nhận nguyên bản Each artwork is accompanied by a Certificate of Authenticity, signed by artist, stamped and issued by Noirfoto Gallery. Mỗi tác phẩm đều có kèm theo Giấy chứng nhận nguyên bản được ký bởi nghệ sĩ, đóng dấu và cấp bởi Noirfoto Gallery.   Pricing and Discount Giá cả và khuyến mãi The listed sale price includes both the artist’s share and the gallery commission, and packaging fee. Discounts maybe offered for special occasion, bundle and loyal collectors. Giá bán niêm yết đã bao gồm cả phần của nghệ sĩ, hoa hồng của phòng trưng bày và phí vận chuyển. Khuyến mãi có thể được áp dụng cho các dịp đặc biệt, mua theo gói và nhà sưu tập trung thành.   Packaging and Shipping Đóng gói và vận chuyển Noirfoto Gallery offers free packaging. Shipping fee and insurance, custom duties, import tax (if applicable) are covered by the collector. Noirfoto sẽ đóng gói tác phẩm miễn phí. Phí vận chuyển và bảo hiểm, thuế hải quan, thuế nhập khẩu (nếu có) do nhà sưu tập chi trả.   Return and refund Trả hàng và hoàn tiền Noirfoto Gallery offers a special 7-day full refund policy from the date of purchase. The collector is responsible for packaging and shipping cost and the artwork must be returned in its original condition as in the Gallery. Noirfoto cung cấp chính sách hoàn tiền đầy đủ trong 7 ngày kể từ ngày mua. Nhà sưu tập chịu trách nhiệm chi phí vận chuyển trả lại và bất kì chi phí phát sinh nào. Tác phẩm được trả lại phải ở trong tình trạng nguyên bản như khi nhận từ phòng trưng bày.   Currency of transaction Tiền tệ giao dịch All artworks are priced in USD and will be converted to VND based on the exchange rate on the transaction day. Tất cả các tác phẩm đều được định giá bằng USD và sẽ được quy đổi sang VND dựa trên tỷ giá hối đoái vào ngày giao dịch.   Purchasing Procedure Quy trình mua hàng Hướng dẫn quy trình mua hàng trên điện thoại: 1.⁠ ⁠Tại trang checkout, điền đầy đủ và chính xác các thông tin cần thiết (tên, địa chỉ, số điện thoại, v.v.). 2.⁠ ⁠Sau khi xác nhận thông tin, mã QR thanh toán cho sản phẩm sẽ hiển thị trên màn hình. 3.⁠ ⁠Chụp ảnh màn hình hoặc tải mã QR về điện thoại của bạn. 4.⁠ ⁠Truy cập ứng dụng ngân hàng trên điện thoại, chọn tính năng "Quét mã QR". 5.⁠ ⁠Trong ứng dụng ngân hàng, tải lên ảnh mã QR đã lưu. Số tiền thanh toán sẽ tự động hiển thị. 6.⁠ ⁠Kiểm tra thông tin và nhấn "Thanh toán" trong ứng dụng ngân hàng để hoàn tất giao dịch.   Payment instructions on mobile phone: 1.⁠ ⁠At the checkout page, fill in all required information accurately (name, address, phone number, etc.). 2.⁠ ⁠After confirming the information, a QR code for the artwork payment will appear on the screen. 3.⁠ ⁠Take a screenshot or download the QR code to your phone. 4.⁠ ⁠Open your banking app on your phone and select the "Scan QR Code" feature. 5.⁠ ⁠In the banking app, upload the saved QR code image. The payment amount will automatically display. 6.⁠ ⁠Verify the information and tap "Pay" in the banking app to complete the transaction.